Статьи по теме:
Возврат денежных средств за товар
Как происходит?
Товары не подлежащие возврату и обмену
Какие они?
Права потребителя на обмен товара
Знаешь право - имеешь право
Порядок и правила возврата товара ненадлежащего качества в магазин
Что делать если товар бракован
Правила возврата товара надлежащего качества
Вернуть можно даже качественный товар!