Реструктуризация в банке в режиме общения по телефону

Нет, ст.452 Гражданского кодекса гласит, что соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

То есть соглашение о реструктуризации должно быть достигнуто в письменной форме между сторонами.

Вряд ли у Вас в Договоре есть возможность изменения договора по телефону.

Здравствуйте, Никита!

Сейчас во многих банках есть возможность дистанционного управления по вкладам и обязательствам. В том числе и через телефон. В любом случае, чтобы избежать проблем, советую получить письменное подтверждение этого от банка.