Обман товара по почте

Пришла посылка с несоответствующим смартфоном. Ремонт телефона вместо возврата средств. Умышленно затянули срок. Отказался от покупки авто, требуют деньги за ПТС За товар деньги не возвращают, говорят ждать, когда продадут. Заказ не выполнен. Могу ли требовать возврата своих денег в полном размере? О защите прав потребителя и правила торговли в комиссионном магазине Обманули в службе вызова такси. Вместо ремонта айфона заменили его на новый, но без всяких документов и коробки