Вопрос по некачественному товару

Добрый день. Купил в ДНСе fm-трансмиттер, он работает, но оказался очень плохого качества, сильные помехи на фоне (с предыдущем трансмиттером такого не было, был чистый звук). Запакован в запаянную упаковку (как продаются флэшки, наушники и пр.) и достать товар не повреждая упаковку невозможно. Я пришел в тот же день и мне отказали в возврате или обмене на более дорогую модель (естественно с моей доплатой), сказав, что упаковка повреждена. Меня отправляют в сервисный центр, но я боюсь, что там когда пройдет время скажут, что он рабочий, все в порядке, что такого качества звука и выпускает производитель. Подскажите, что делать в такой ситуации?