Трубуют погасить кредит за другого человека

Здравствуйте! У меня следущая ситуация. Мать с отцом в разводе давно. Был прописан у нее в квартире (не являлся собственником), взял кредит. Через некоторое время она его выписала через суд, так как никто из родственников не знает где он. Не так давно пришли к маме из банка где отец брал кредит и сказали что у него уже большая задолжность на счету, и что если в течение нескольких дней никто не погасит кредит, то придут судебные приставы описывать имущество. На ее слова о том что она к нему не имеет никакого отношения уже много лет, и что он тут не живет и не прописан, они отреагировали жестко и сказали что никого это не волнует. На следующий день она пошла в банк, что бы все разузнать. Информации никто никакой не дает. Дали телефон горячей линии, где ее, откровенно говоря, послали подальше. Сказали что никого ее проблемы не волнуют, у них суд решает все в одностороннем порядке, а ее даже в известность не поставят о решении. В итоге, испугавшись что у нее опишут имущество, она начала платить каждый месяц, по двум его кредитам. Один кредит закрыла полностью, сегодня пришла квитанция что у него опять по тому кредиту задолжность (точнее проценты). Как нам быть? Родители оба пенсионеры. Мама когда в банк ходила, просила на нее договор переписать, что бы деньги впустую не улетали, они отказали, сказали это не возможно. Квартиру покупала она уже в разводе, он к этой квартире не имеет никакого отношения, на руках уже есть выписка из суда. Подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации? Имеют ли право придти и описать имущество? Куда обращаться если они донимают ее постоянно? Возможно ли переписать договор на нее? Мы очень напуганы и не знаем что делать, помогите нам пожалуйста! Ведь она ни к нему ни к его кредиту не имеет никакого отношения. Банк Хоум Кредит. Заранее огромное спасибо!