Сотовый оператор загнал счет в минус

Добрый день, уважаемый Валерий! Шанс Вам дает Закон "О защите прав потребителей". Пишите претензию о возврате денег, требуйте выписку по счету, указывайте срок ее удовлетворения (10 дней). Если претензия не будет удовлетворена или останется безответной, обращайтесь с иском в суд (мировой судья по Вашему месту жительства) в соответствии со ст. 17 указанного Закона с требованием возврата денег, убытков, морального вреда и штрафа.В 
Всего доброго! Если имеются еще вопросы или нужна более подробная консультация, обращайтесь, в т.ч. на мой эл. адрес.
Буду признательна за отзыв и оценку ответа. Надеюсь, он стал для Вас полезен. С уважением, 2014_jurist@inbox.ru

Пишите претензию к МТС. Ждите ответа, после этого можно обратиться в суд для защиты своих интересов по закону о защите прав потребителей.

Доброе утро, Валерий! Вам необходимо разобраться с вопросом лимита в 3000 руб., чтобы понимать законность данной операции. Претензию писать нужно обязательно. Судиться очень сложно с сотовыми операторами. Подать иск можно. Защита прав потребителя, подается по Вашему месту жительства и без оплаты госпошлины.

Удачи Вам! С уважением, Татьяна