Задержка доставки оплаченного товара

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10809 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Задержка доставки оплаченного товара

7.09.17 оплатила холодильник в М Видео и доставку на 23.09.17, холодильник доставили с вмятинами, не приняла, оформила повторную доставку на 07.10.17- доставки не было- объяснили сбоем компьютерной программы, переоформила доставку на 20.10.17- холодильник не доставили- куда и как я могу представить претензию? От холодильника отказывать не хочу- товар первой необходимости?

Защита прав потребителей | Бузулук | 2017-10-20 17:43:48 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10809 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Салмин Владимир Сергеевич · Answer 1 · 20.10.2017 в 18:56:29

Здравствуйте! Направьте письменную претензию на адрес продавца, кроме того потребуйте выплаты вам неустойки в размере 0,5% от цены товара за каждый день просрочки. Кроме того можее направить жалобу в Роспотрбнадзор