Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10807 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Телефон после гарантийного ремонта снова сломался. Сдавать в ремонт снова не хочется

Телефон после гарантийного ремонта снова сломался. Написали претензию. Ответ пришел, что нужно опять сдать в ремонт. Делать этого не хочется, могу ли я поменять этот телефон на другой или вернуть деньги?
Ответы юристов
()

Здравствуйте, уважаемый Посетитель!

Вам необходимо направить претензию в адрес продавца. В претензии укажите, что телефон ломался несколько раз, ненадлежащего качества; попросите обмен или возврат телефона; вернуть оплаченные денежные средства.

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право требовать в суде возврата оплаченных денежных средств, неустойки; штрафа; возмещения морального вреда.

Претензию нужно составить в 2 (двух) экземплярах. На одном экземпляре нужно поставить штамп о принятии. Вы можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.

Вы можете обратиться за помощью по составлению документов, заказать персональную консультацию.

Можете оставить положительный отзыв, оценку под моим ответом на ваш вопрос. Благодарю.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10807 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда: