18+
Вопросы и заказы • Статьи
Доказательство дефекта в товаре (кофемашине) - могу ли использовать видео?
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10810 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Доказательство дефекта в товаре (кофемашине) - могу ли использовать видео?

Здравствуйте! У меня случилась поломка кофемашины( дефект проявляется не постоянно). Носил её в сервисный центр 4 раза- говорят не могут обнаружить дефект,и в ремонте отказывают. Я снял дома этот дефект на видео. Снова отнёс в СЦ, и уже с приобщённом видео мне снова отказали в ремонте (якобы опять дефекта нет, написали что товар технически исправен). ВОПРОС: Могу ли я использовать это видео в качестве доказательства присутствия дефекта в кофемашине?
Защита прав потребителей | Рязань | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

Жалоба в роспотреб надзор, сначала с копией к ответственному по сервис центру и поласковее с ним. Не поможет, жалобу отправить и видео запись на чистом диске CD-R


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10810 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Похожие вопросы
Автосалон задерживает поставку автомобиля Как вернуть деньги? Или как получить двигатель? Срок доставки прошел Купила шубу летом, имею ли право на обмен? Обязан ли я вернуть деньги за заказанный из Японии КМУ? Вернуть деньги за кредитный товар как можно скорее возврат денег за некачественную медицину (зубные протезы) Насколько правомерно действовали сотрудники салона Евросеть и что мы можем получить в результате экспертизы? Некачественный ремонт телефона в сервисном центре
Похожие вопросы
Полезные статьи
Претензия по автомобилю: в автосалон и в автосервис Как вернуть деньги за телефон? Как составить (написать) претензию на некачественный товар? Еще статьи
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта