Страховая компания от банка ответила отказом на возврат денежных средств

Страховая компания Дженерал ППФ от банка Хоум кредит банк ответила отказом на возврат денежных средств хотя я официально отправил им заказное письмо с уведомлением об отказе от страховки. В филиале банка сотрудник мне подсказал, что я в праве отказаться от страховки и страховая должна вернуть деньги за неиспользованные месяцы кредита. (кредит я брал на 30 месяцев 80 тыс руб.на руки со страховкой насчитали 102 тыс руб.) вернул 10 платежей по 4900 руб, 49 тыс руб соответственно. На данный момент должен 78 тыс руб. А об отказе страховки отказали. Где справедливость. Могу ли я с ними судиться?