Не пустили в торговый зал

В данном случае магазин выступает в качества субъекта, который предлагает Вам совершить покупку на основе публичного договора, в соответствии со статьей 426 ГК РФ

Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

Здравствуйте!

Нормативные правовые акты данную ситуацию не регламентируют, поэтому ситуация подлежит регулированию путем издания внутренних документов организации по правилам поведения или входа в ее торговый зал.

Уважаемый пользователь!

Вас не пустили незаконно. Никакими НПА это не регулируется. Рекомендую взять тележку.

Здравствуйте!

Данное требование (взять тележку) ни чем не регулируется, соответственно незаконно. Договор розничной купли-продажи это публичный договор и Вам не вправе отказать совершать покупки, если у Вас нет какой-то тележки.

Подайте жалобу в Роспотребнадзор за нарушение прав потребителей, они выдадут предписание, за невыполнение которого предусмотрена ответственность