Водителей никто не учит, как надо правильно себя вести со страховыми компаниями, не указывает на сложности и обманы, которые их могут ждать. Страховая компания виновника ДТП вовсе не заинтересована в выплате и всегда будет искать способы если не избавиться полностью, то хотя бы сократить «цену» ущерба.
Основные шаги, которые должен совершить пострадавший для получения выплаты:
- после ДТП необходимо обратиться в ГИБДД и получить документы, подтверждающие участие в пришествии и невиновность;
- обратиться в страховую компанию виновника ДТП с заявлением о возмещении ущерба;
- произвести независимую оценку ущерба в оценочной компании.
Некоторые страховые организации могут принимать заявления в указанные дни и часы и иметь срок после ДТП, в который вы должны успеть подойти к ним.
Дальнейший исход событий
После подачи заявления можно ожидать нескольких вариаций дальнейшего развития событий:
- Страховая осмотрит авто, оценит ущерб и выплатит все в должном размере – можно сказать, счастливый конец истории. Чаще всего так происходит при незначительных вмятинах и царапинах, когда сумма ущерба минимальна.
- Страховая осмотрит авто, оценит ущерб и выплатит меньшую сумму, чем необходимо на ремонт. Здесь уже возникают сложности, которые могут повлечь за собой подключение к вопросу независимых экспертов, юристов и даже судебные разбирательства.
- Страховая осмотрит авто, оценит ущерб и откажет в выплате. Хорошего мало, здесь также придется обращаться к независимому эксперту и подавать документы в суд, если страховая компания виновника ДТП и после предъявления акта оценки, проведенного сторонними экспертами, откажет в выплате.
Не стоит бояться связываться и бороться за свои права со страховыми компаниями. Если вы видите, что вас пытаются обмануть, подключайте к решению вопроса юристов. Они помогут подготовить все документы для судебного разбирательства и получить все ваши средства. Кроме того, затраты на экспертизу, адвокатов, государственные пошлины и прочее вам оплатит проигравшая судебное разбирательство сторона.
Но прежде, чем подать документы в суд, попробуйте поговорить со страховыми агентами, возможно, увидев вашу грамотность и подкованность в вопросе, они решат не портить репутацию компании и разойтись с миром.
