Как сделать подтверждение гражданства для дочери?

В 1994 году наша семья переехала в г.Приозерск Казахстан на место службы мужа (на территории Казахстана стоят Российские войска). На то время в частях шло получение Российского гражданства военнослужащих и его членов семьи. Мой муж получил российское гражданство, российское гражданство так же получила я и наши дети. В 1999 году муж погиб. В 2009 году у нас на полигоне стали подтверждать гражданство через посольство России в г.Астана, я и моя младшая дочь получили подтверждение гражданства, а на старшую дочь пришел отказ. Мы поехали в посольство где нам сказали что ее нет в базе данных, и в паспорте ей поставили о том что паспорт аннулирован Т.К нет подтверждения гражданства. В посольстве сказали сначала надо сделать паспорт ЛБГ, затем ехать на территорию России и делать там гражданство. Я спросила посла почему дочь не может сделать подтверждение по мне или по мужу своему т.к мы являемся гражданами России. Ответ был таков делайте паспорт ЛБГ. У меня есть знакомые которые сделали себе паспорт ЛБГ и теперь вообще не могут сделать гражданство России. Прошу вас дать мне ответ, как мне сделать подтверждение моей дочери. Без Российского гражданства дочь решится место на работе, она работает в военном госпитале. Спасибо.