Интернет-магазин требует забрать заказанный товар

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Интернет-магазин требует забрать заказанный товар

Помогите, пожалуйста!

Я в интернет-магазине заказала товар на 1000р. Через 3 дня я отказалась от товара, но они мне названивают, чтоб я его на почте забрала. Магазин Московский. Сегодня сообщение от них пришло: Срок хранения вашего заказа истёк. Вам надо забрать до 26 апреля, в противном случае сумму автоматически спишут с вашего номера телефона. Как так можно? Имеют ли они права так сделать?

Защита прав потребителей | Иркутск | 2013-04-24 04:59:31 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Владимир · Answer 1 · 24.04.2013 в 11:19:17

Нет такого права они не имеют и фактически сделать не смогут.

Денис Михайлович · Answer 2 · 24.04.2013 в 11:59:24

Здравствуйте. В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.