Поиск родных в РФ - в какой орган власти направить запрос?

Здравствуйте !!! Подскажите пожалуйста как решить проблему следующего характера: Подали документы на переселение в РФ получили карточку участника программы. Но при подаче документов в миграционную полицию Республики Казахстан г.Алматы , у нашей бабушки требуют подтверждение что её отец является гражданином России. Это либо паспорт, либо свидетельство о смерти пересланное по факсу. Но мы не можем найти ни его ни родных. Ранее он проживал в Бийске и мы сейчас не знаем куда нам обратится по розыску. Нас отправили в суд , оттуда отправили к адвокату, адвокат в свою очередь отправил опять в миграционную полицию сославшись на то что такие вопросы должна решать сама миграционная полиция. Просто замкнутый круг какой-то. Подскажите в какой орган власти города Бийска нужно отправить запрос на получение какой нибудь информации о отце нашей бабушки? Где он сейчас мы не знаем наша бабушка переехала в Казахстан ещё в 1968 будучи шестилетним ребенком при разводе родителей. Но родилась в России в томской области село Заварзино. Дополнительная информация: разыскиваемый отец Чесноков Михаил Васильевич, к сожалению дату рождения не помним но примерно 1928. Заранее спасибо за ответ.