18+
Вопросы и заказы • Статьи
можно ли вернуть телефон?
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10848 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

можно ли вернуть телефон?

Здравствуйте. Два дня назад приобрёл телефон, там оказался слабый wi-fi приёмник. Хотел обменять его на другой телефон, согласно ст.25 так сделать можно. В магазине мне отказали, сказали что телефон технически сложное оборудование и он обмену не подлежит. Правы ли они?
Защита прав потребителей | Полярные Зори | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

Добрый вечер!

Если телефон исправный, то он не подлежит обмену и возврат денег так же невозможен в соответствии с Постановлением № 55. Вы можете попросить Продавца произвести экспертизу товара.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10848 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Похожие вопросы
Поломка коляски - вправе ли требовать возврат коляски и перерасчётом цены? Защита прав потребителей: сломался телефон по истечении 3-х месяцев со дня покупки Можно после гарантийного ремонта отказаться от товара или поменять на новый Частная клиника не предоставляет результаты анализа в указанный в договоре срок Можно ли сдать нож ненадлежащего качества? возврат денежных средств за товар Отказали в возврате денег за сломавшийся планшет Можно ли получить неустойку за некачественный кухонный гарнитур?
Похожие вопросы
Полезные статьи
Закон о защите прав потребителей: возврат товара
Основные нормы права
Права потребителя на обмен товара
Знаешь право - имеешь право
Права потребителя при возврате товара
Важно знать каждому!
Правила возврата товара надлежащего качества
Вернуть можно даже качественный товар!
Товары не подлежащие возврату и обмену
Какие они?
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта