18+
Вопросы и заказы • Статьи
Ремонт и экспертиза телефона - обязательно ли ждать 45 дней?
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10853 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Ремонт и экспертиза телефона - обязательно ли ждать 45 дней?

купила телефон, через 8 мес он сломался, я понесла его в офис мтс где и покупала. Сдала его в ремонт на 45 суток, дали подменный телефон, но он далеко не соответсвует тому, что у меня было, какой должен быть подменный телефон? Могу ли я после 21 дня (срок экспертизы) обратиться в офис и получить информацию о состоянии своего телефона или мне нужно ждать 45 дней? Мне сказали, что даже если он не подлежит ремонту, то я смогу получить деньги только после 45 дней, так ли это?

Заранее спасибо!!! С уважением, Ксения
Защита прав потребителей | Киров | Пожаловаться модератору
Ответы юристов

Ответов пока нет


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10853 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Похожие вопросы
Как быть в такой ситуации? И сможем ли мы, что то доказать без чека? как вернуть деньги за заказ в мебельном магазине? Как вернуть деньги за некасчественную обувь или обменять на новую? сдать купленный товар если прошло более 15 дней Повреждение авто специалистами автосервиса Как наказать стоматологию за некачественное лечение зуба? возврат денег за бракованный товар (видеокарту) Сдал бракованный товар на экспертизу а ответа нет уже 21 день. Что делать?
Похожие вопросы
Полезные статьи
Закон о защите прав потребителей: возврат товара
Основные нормы права
Как вернуть покупку (вещь) в магазин? Возврат средств за непоставленный товар Еще статьи
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта