Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса -                                 Тимур
                                
                                
                                    Россия
                                                Отказ продавца вернуть деньги за неисправный телефон: что делать?
                                                            Здравствуйте, купил телефон меньше года назад, действует заводская гарантия + дополнительная ещё на 1 год, при зарядке самопроизвольно выключился и больше ни на что не реагирует. Сдал в авторизованный сервисный центр, ответ - снят с гарантии из-за механических повреждений (царапины, сколы и т.д.) Затем сдал в платный сервис - замена платы (стоимость - как новый телефон). Потом написал претензию в магазин, где был куплен телефон, с формулировкой вкратце: расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги по чеку, в ответ отказ, ссылаясь на эту бумагу с сервисного центра о том, что уже снято с гарантии. Что мне делать? Проводить независимую экспертизу, так 5000 рублей, такой суммы нет. Есть ли смысл подавать иск? Либо оперировать другим? Суть в том, что телефон перестал работать не при падении (как думают в сервисном центре), а при зарядке самопроизвольно выключился навсегда.                
                                
                
                
                
Ответы юристов
 
		
											 
								
									Здравствуйте, Вашему телефону уже заменили плату в другом центре, в связи с этим подавать в суд не имеет смысла, так как вы уже провели ремонт своими силами. Вам нужно было написать претензию в тот момент, когда Вам отказали в гарантийном обслуживании, а теперь, как говорится "после драки кулаками не машут".
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Неоказание услуги по ремонту техники в установленный срок
                                                                        Могу я потребовать переделать мне коронки?
                                                                    Можно ли вернуть деньги, если купленный велосипед сломался? 
                                                                Можно ли обратиться в суд, если телефон не возвращают после гарантийного ремонта?
                                                                Сломался товар на гарантии (сотовый телефон). Как вернуть деньги? 
                                                                Продавец продала пиво несовершеннолетнему: что грозит ООО и директору? 
                                                                Возможно ли обменять на подошедший товар после его эксплуатации? 
                                                                Можно ли вернуть очки, сделанные по индивидуальному заказу, при ощущении дискомфорта? 
                                                     
		 
                        