Возможен ли возврат денег при потертостях и поломки в конструкции?

претензию на обмен товара можно отдать в сервис центр, или нужно ехать в магазин, где приобретал товар? Некачественные услуги салона связи МТС Купил телефон, он оказался неисправен, его не ремонтируют возврат товара в интернет магазин Можно ли вернуть товар, если прошло уже 2 месяца со дня покупки? Можно ли вернуть деньги за телефон, если вышли все сроки по ремонту? Могу ли требовать возврат товара ненадлежащего качества или бесплатный ремонт? Срок сдачи смартфона на экспертизу.