У меня насквозь мокрая постель - что делать?

Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Обычно в таких случаях вызывается аварийная служба. Сантехники должны засвидетельствовать факт протечки, перекрыть на время воду до устранения причины аварии. Далее вам следует с письменным заявлением обратиться в управляющую компанию и потребовать создать техническую комиссиию для выяснения причин залива. Комиссия, установит причину, по которой залили вашу квартиру, определит виновника и размер причиненного вам ущерба.

Всё вышеперечисленное фиксируется путём составления акта. Далее необходимо составить притензию, приложить к неё копии актов комиссии и направить заказным письмом с уведомлением о вручении виновным в заливе вашей квартиры..