Возврат исправного телефона в магазин – все тонкости процесса
На сегодняшний день у каждого человека имеется мобильный телефон. Это устройство может служить сразу для выполнения нескольких функций:
- обмена информацией;
- хранения данных;
- развлечений.
Однако после его приобретения зачастую оказывается, что изделие не подходит по некоторым характеристикам. К примеру, по размеру экрана, весу или типу зарядки. При этом товар качественный и соответствует всем требованиям. Появляется закономерный вопрос, можно ли обменять его в течение четырнадцати дней.
Возврат исправного телефона
Возврат телефона надлежащего качества возможен только в той ситуации, если покупателя при его приобретении ввели в заблуждение, либо не предоставили точной и необходимой информации о свойствах данного товара. Данное положение предусмотрено постановлением Правительства, в котором содержится список непродовольственных товаров, не подлежащих ни возврату, ни обмену.
Несмотря на это, согласно вышеуказанному постановлению,обмену и возврату не подлежит радиоэлектронная аппаратура, а также сложные технические устройства. Мобильный телефон не относится ни к одной из этих двух категорий. Именно поэтому можно попытаться произвести возврат телефона надлежащего качества в магазин.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, и не знаете, как поступить дальше, то рекомендуется обратиться за советом к специалисту. Профессиональный юрист окажет помощь в этом вопросе и подскажет, как поступить дальше.
