Возврат средств за товар ненадлежащего качества (диван)

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Возврат средств за товар ненадлежащего качества (диван)

Здравствуйте. В мае прошлого года был приобретен диван, на протяжении времени пользования он ремонтировался по гарантии 3 раза. На 4 раз поломки 06.03 по телефону горячей линии была составлена претензия на возврат денежных средств.12.03 приехал мастер, осмотрел диван, составил акт с указанием того, что поломка является производственным браком.Разве они не должны в 10 дневный срок выполнить наши требования?

Защита прав потребителей | Ростов-на-Дону | 2017-03-29 17:17:21 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Салмин Владимир Сергеевич · Answer 1 · 29.03.2017 в 19:08:09

Здравствуйте! Обязаны вернуть деньги. Но претензию с требованием возврата лучше предублировать псиьменно на адрес продавца. Если деньги не вернут, можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителя