Хотела отказаться от заказанного товара. Звонят угрожают судебными тяжбами

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Анжелика

Россия

Хотела отказаться от заказанного товара. Звонят угрожают судебными тяжбами

Здравствуйте! Заказала товар в интернет-магазине, но позже прочитала отзывы о товаре и тут же позвонила отказаться, на что мне ответили поезд ушел! Сейчас мне звонят угрожают судебными тяжбами! Что делать в такой ситуации? Посылку я не забираю с почты!

Защита прав потребителей | Шахты | 2017-04-07 14:08:14 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Салмин Владимир Сергеевич · Answer 1 · 07.04.2017 в 20:44:09

Здравствуйте! Вы имеете полное право отказаться от заказанного товара в любое время до доставки товара и в течение 7 дней после его получения в соответствии с п. 4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителя. Поэтому, если отказались, можетет не забирать товар. В случае, если будут доставать звонками, пригрозите, что обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве

Расторгуева Ольга Игоревна · Answer 2 · 07.04.2017 в 22:07:08

Добрый вечер! Согласно федеральному закону о защите прав потребителей Вы имеете право отказаться от товара, приобретенного дистанционно в любое время до его доставки и в течение 7 дней после получения. Буду благодарна за отзыв