Как вернуть деньги с Qiwi-кошелек?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10886 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Как вернуть деньги с Qiwi-кошелек?

Неделю назад ложил деньги (6000 руб.) на Qiwi-кошелек через платежный терминал NPS. Чек мне он не выдал. Я сразу обратился в их службу поддержки, мне сказали что автомат действительно работает не исправно и они свяжутся с агентом в нашем городе, деньги придут в течении 2-х рабочих дней. Прошло 2 рабочих дня и я опять им звоню, они мне говорят, что составят заявку и надо подождать еще 2 дня, денег до сих пор нет. Они мне даже намекнули уже, что я сам должен найти способ связаться с агентом, но контактные данные не дают. Что мне делать и можно ли решить этот вопрос, чтоб деньги не пропали?

Гражданское право | Мурманск | 2013-01-23 14:16:47 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10886 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Журавлева Елена · Answer 1 · 23.01.2013 в 16:38:50

Обратитись с заявлением в полицию,после проверки вам сообщат точный адрес агента на его имя пишите заявление о возврате денег.

Юридическая фирма "Матч Пойнт" · Answer 2 · 23.01.2013 в 22:34:13

И не звонить надо, а письменно обратиться в службу поддержки и в компанию, обслуживающую терминал.

СУДЫ: Осадчая Ирина Игоревна · Answer 3 · 24.01.2013 в 00:45:31

Здравствуйте, Антон Викторович! Напишите официальное письмо - заявление о возврате денег в обслуживающую терминал компанию. Направьте ценным или заказным письмом с уведомлением о вручении по всем известным адресам компании. Если через 10 дней не будет денег или ответа - можно готовить иск в суд на возврат денег и компенсацию морального вреда.

Оставьте, пожалуйста, свой отзыв.

С уважением, Ирина.