Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10812 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Могу ли обратиться в суд если продержали товар на гарантийном ремонте свыше 45 дней?

Принтер цветной сдала на ремонт, продержали 69дней на ремонте и отправили мне смс, но я через 2 дня после смс написала претензию в магазин и потребовала вернуть деньги за товар. Ответа до сих пор нет. Могу ли подать в суд и потребовать вернуть деньги, неустойку? С какого времени считать неустойку с момента получения ими претензии или же с момента сдачи товара на гарантийный ремонт?
Ответы юристов
()

Добрый вечер. Да Вы можете. Но к исковому заявлению необходимо будет приложить копии претензии, расписка о принятии Продавцом товара ит.д.

()

Здравствуйте. За просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара неустойка составляет 1% цены товара за каждый день просрочки.

Рассчитать неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара можно по формуле:

1% × Ц × К = сумма неустойки,

где 1% – размер процентов неустойки;

Ц – цена товара;

К – количество дней просрочки удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара.

Неустойку Вам следует расчитывать по истечению срока на ремонт (45 дней).


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10812 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда: