Не выдают посылку на почте

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Татьяна

Россия

Не выдают посылку на почте

Здравствуйте! Помоги, пожалуйста, как воздействовать на почтовое отделение. На сайте заказала товар, пришло оповещение что товар прибыл в распределительный центр по месту жительства (почтовое отделение по моему индекса), принесли извещение, пришла на почту, оператор посмотрела извещение и сказала что почтальон не написал какого то номера на извещении, по которому они у себя ищут посылку и попросила оставить номер моего телефона и как найдут позвонят, но звонка не было, звонила раз 5 сама, обещали каждый раз поискать, потом приходила тоже раз 5-6 и каждый раз им некогда смотреть, потом пришла разговаривать с начальницей, та вобще не стала разбираться в моем вопросе, я в очередной раз оставила номер трека чтобы нашли посылку, а она разорвала листок... Как мне быть, если ты на почте отказываются искать мою посылку, мотивируя что им некогда

Защита прав потребителей | Владимир | 2018-01-16 11:48:06 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Пучкин Иван Владимирович · Answer 1 · 16.01.2018 в 17:43:44

Приветствую вас, Татьяна.

Всегда всем говорю, если ваши права в чем то ущемлены, или вам кажется, что ущемлены, не бойтесь идти в прокуратуру и писать заявление, вы там все объясните и вам скажут, что делать. Прокуратура всегда поможет в решении любых юридических проблем и впросах, тем более если такое отношение к вам было, со стороны работников почты.

Если вам помог ответ, оставьте положительный отзыв. С уважением, Пучкин И.В

Алексей Владимирович · Answer 2 · 16.01.2018 в 19:27:32

Здравствуйте,

Самыми эффективными способами для Вас будет подача жалобы на телефон горячей линии 8-800-2005-888 или обращение в прокуратуру.

Буду прав · Answer 3 · 17.01.2018 в 11:42:06

Здравствуйте. Действия сотрудников почты неправомерны. Напишите жалобу и передайте ее под подпись работникам данного почтового отделения. Также я Вам советую обратиться с жалобой на горячую линию почты России по телефону, который выше указал коллега.