Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса - Аноним
                                    Россия
                                                Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи, если товар был заменён на новый?
                                                            Добрый день. 
Смартфон айфон сломался на 10-й месяц пользования. По гарантии сдала в ремонт. По истечении 45 дней прислали «новый» телефон. Мне требовался только ремонт.
Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств?
Смущает, что в квитанции, подписанной мной, о приеме на гарантийное обслуживание, есть пункт:
Настоящая квитанция удостоверяет приём компанией от клиента товара для проверки возможности безвозмездного устранения недостатков в товаре в условиях сервисного центра в рамках гарантийного обслуживания или замены товара в соответствии с гарантией производителя.
                                Смартфон айфон сломался на 10-й месяц пользования. По гарантии сдала в ремонт. По истечении 45 дней прислали «новый» телефон. Мне требовался только ремонт.
Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств?
Смущает, что в квитанции, подписанной мной, о приеме на гарантийное обслуживание, есть пункт:
Настоящая квитанция удостоверяет приём компанией от клиента товара для проверки возможности безвозмездного устранения недостатков в товаре в условиях сервисного центра в рамках гарантийного обслуживания или замены товара в соответствии с гарантией производителя.
Ответы юристов
 
		
											 
								
									Здравствуйте!
В данном случае Вы, Как потребитель, имеете право обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и о возврате Вам денежных средств.
При этом, Вам необходимо будет возвратить телефон продавцу.
В случае отказа продавца от удовлетворения указанных выше требований Вы можете обратиться с иском в суд с этими же требованиями.
Для уточнения Вашей позиции и составлении процессуальных документов со стороны истца рекомендуем Вам обращаться к практикующим адвокатам/юристам.
При необходимости Вы можете обратиться к нам ИНДИВИДУАЛЬНО!
С Уважением, ЮФ.
ЖДЕМ ОТЗЫВЫ. СПАСИБО.
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Отказываются вернуть товар (танометр)
                                                                        Повторная замена игровой консоли ненадлежащего качества
                                                                    Законна ли Акция от провайдера?
                                                                Не забрал посылку с почты.
                                                                Защита прав потребителя. Возврат средств.
                                                                Покупка телефона, ремонт
                                                                Как быть в такой ситуации? И сможем ли мы, что то доказать без чека?
                                                                Не могу поменять авиабилет на другие даты.
                                                    Похожие вопросы
                
                                    Полезные статьи
                
                                 
		 
                        