Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса - Аноним
                                    Россия
                                                Прислали не тот товар по предоплате.
                                                            С 30 процентной ранее уплаченной предоплатой забрал посылку (25) кг в пункте ТК в соседнем городе оплатив лишь транспортный расход. (полную стоимость ещё не оплачивал). Дома выяснилось товар не тот, что заказывал и дешевле. В электронной копии справки-счета все верно, наименование и цена. Отправил фото. Ответили, что нужно оплатить полную стоимость и они готовы предложить мне различные варианты решения вопроса, и я жду. Сколько ждать? Мои действия в дальнейшем? Кто понесёт расходы на возврат и доставку обратно мне замененного товара? В праве ли я вообще не участвовать финансово в возврате (даже к пункту ТК, ведь 50 км) чтобы из дома, сами забирали? В праве ли я не возвращать товар пока не доставят указанный в заявке, конечно, с уплатой перед получением.                
                                Ответы юристов
 
		
											 
								
									Здравствуйте!
Это мошенники. Ничего не платите и подайте заявление в полицию.
Кроме того обращайтесь к мировому судье с иском о защите прав потребителя и взыскивайте обратно уже уплаченную сумму.
 
								
									Здравствуйте,
В данном случае можно действовать 2 путями:
- подавать заявление в полицию по факту мошенничества;
- подавать письменную претензию продавцу на нарушение ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", а затем подавать на него с суд по своему месту жительства, если Вам не ответят через 10 дней с даты получения письма.
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            вопрос о гарантийном ремонте - прав ли покупатель?
                                                                        Могу ли вернуть товар и не выплачивать рассрочку?
                                                                    Возврат линолеума.
                                                                Возврат товара в магазин. Гудит и трещит.
                                                                Вздутие ЛКП на Volkswagen Polo 2015 г.
                                                                Как забрать деньги за товар?
                                                                Отказывают в возврате средств за очки. Зрение не проверяли
                                                                Возврат авиабилета в статусе "невозвратного".
                                                     
		 
                        