При попытке возврата на следующий день магазин минусует 10 % от первоначальной цены. Справедливо ли это?

Написала заявление на проверку качества и возврат денег - в течение какого времени должны прислать ответ? Замена или возврат товара ненадлежащего качества (морозильной камеры) возврат сенсорного телефона Возврат товара надлежащего качества (не нравится игровой руль) Публичная оферта или нет? Как получить заказ за 0 руб, если в момент заказа на сайте была указана цена товара 0 руб? Может ли магазин отказать в возврате залога за сапоги? Прошу помочь с доводами в ответе на исковое заявление Планшет не заряжается, могу ли вернуть или заменить на новый?