Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10886 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Александр Empty
Магазин не отдает полностью оплаченный товар
Здравствуйте, столкнулся со следующей проблемой:
В магазине оплатил товар, получил кассовый и товарный чек, товара на складе не было и его обещали привезти в течение недели. К концу срока поставки позвонил консультант из магазина и сообщил, что мой товар будет стоить дороже, причём разница была чуть больше 5 тыс. рублей.
Доплачивать за уже оплаченный мною в 100% размере товар я естественно отказался, потребовав доставить мне покупку. На что так же получил отказ, мотивированный ошибкой менеджера в сумме. Я написал претензию в магазин, потребовав выдать мне товар, на что услышал: Лучше соглашайтесь забрать ваши деньги, иначе сославшись на товарный и кассовый чеки, администрация магазина будет утверждать, что товар вы получили.
У меня волосы встали дыбом, я сбился со счёта сколько законов они уже нарушили и планируют нарушить своими действиями.
Разъясните пожалуйста, ведь факт получения мною товара в магазине можно доказать лишь имея мою подпись в накладной, не так ли? И если я не ошибаюсь их заявления о том, что я якобы получил товар подпадают под УК РФ, мошенничество.
В магазине оплатил товар, получил кассовый и товарный чек, товара на складе не было и его обещали привезти в течение недели. К концу срока поставки позвонил консультант из магазина и сообщил, что мой товар будет стоить дороже, причём разница была чуть больше 5 тыс. рублей.
Доплачивать за уже оплаченный мною в 100% размере товар я естественно отказался, потребовав доставить мне покупку. На что так же получил отказ, мотивированный ошибкой менеджера в сумме. Я написал претензию в магазин, потребовав выдать мне товар, на что услышал: Лучше соглашайтесь забрать ваши деньги, иначе сославшись на товарный и кассовый чеки, администрация магазина будет утверждать, что товар вы получили.
У меня волосы встали дыбом, я сбился со счёта сколько законов они уже нарушили и планируют нарушить своими действиями.
Разъясните пожалуйста, ведь факт получения мною товара в магазине можно доказать лишь имея мою подпись в накладной, не так ли? И если я не ошибаюсь их заявления о том, что я якобы получил товар подпадают под УК РФ, мошенничество.
Ответы юристов
Направтье продавцу письменную претензию, а тотом всуд
|
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10886 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Возврат обоев разных партий если покупатель их уже разрезал
Как вернуть товар, не соответствующий описанию?
Неисправность зарядного устройства
Можно ли вернуть деньги за сенсорный телефон?
Могу ли вернуть косметику купленную в кредит и разорвать договор?
Как вернуть ноутбук? (был использован до продажи)
Замена бракованной куртки или возврат денег
Могу ли я поменять или вернуть испорченную вещь? (сумка)
Полезные статьи