Сколько ждать возврат денег за неисправный телефон?

Возврат денег за товар надлежащего качества в течение 14 дней. Возврат денежных средств за неисправный технически сложный товар (смартфон) Относятся ли детские шапки к трикотажным изделиям, которые не подлежат возврату? Истекла гарантия на холодильник, он сломался, что делать? Могу ли я получить деньги, если истекает 45 дней гарантии? Кто должен вернуть деньги- магазин или банк, с которым работает магазин? Относится ли модем для ноутбука к категории технически сложных товаров? Отказывают в обмене планшета на другую модель