Возврат доначисленного налога по упрощенной системе налогообложения

Туристическое агентство в 2013 году сдало декларацию по УСН, в апреле пришло сообщение с требование предоставить пояснения. В мае был дан ответ, отметка о принятии письма ИФНС имеется. Затем с ИФНС последовало требование уплатить доначисленный налог, на что отправлено было еще пояснение, что налог, уплаченный по УСН, рассчитан верно. ИФНС в сентябре снимает с расчетного счета доначисленный налог. В ходе разбирательств специалист просит сдать уточненку. Уточненку сдали, ИФНС принял, внес корректировку, получилась переплата. Написали письмо на возврат, ответа от ИФНС не получили, позвонили к инспектору, на что он попросил сдать уточненку за 2011 год. Сдали, ИФНС принял, произвел корректировку. Пишем на возврат, приходит сообщение о предоставлении пояснений. Ответили, камералка за 2011 год прошла, пишем на возврат, приходит отказ, не предоставлена налоговая декларация за 2013 год. Сдали, пишем на возврат, на что приходит опять отказ, что, пока не пройдет камеральную проверку. По завершении проверки предоставите заявление. Вопрос: Правомерно ли действуют органы ИФНС? Можно ли взыскать с них % за пользование денежными средствами? И взыскать представительские расходы?

При доначислении налогов ИФНС учитывало сумму поступивших на расчетный счет, а поскольку мы являемся агентами туроператорских компаний, нашим доходом является агентское вознаграждение.