Просрочка доставки техники после покупки - как наказать продавцов?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10814 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - дмитрий

Россия

Просрочка доставки техники после покупки - как наказать продавцов?

Купили холодильник в магазине 23.02.2015. Дата доставки стоит 24.02.2015.

Сегодня 25.02.2015. За текущие 2 дня никто не звонил, ничего не привозил.

Время доставки стоит после 15:00

Я работая во 2 смену и не могу каждый раз отпрашиваться.

Как я могу наказать безалаберных продавцов?

Защита прав потребителей | Уфа | 2015-02-25 15:15:07 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10814 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Барабаш Ольга Владимировна · Answer 1 · 25.02.2015 в 16:07:20

Нужно смотреть документы по доставке. Без этого не ответ, а воздух будет.

Семьянов Марат Александрович · Answer 2 · 26.02.2015 в 00:18:33

Рискну ответить, не глядя в договор. Вы можете требовать уплаты неустойки в размере 0,5% от суммы предоплаты, внесенной за товар (при условии, что предоплата вообще была) за каждый день просрочки в соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Также имеете право на компенсацию морального вреда в связи с нарушением Ваших прав.