Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10812 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Наталья
Россия
Имею ли право на возврат товара купленного под заказ?
Приобретая товар по договору купли-продажи под заказ, имею ли я право сдать товар обратно, если он мне не понравился/не подошел и т.п. вообщем причина возврата: хочу вернуть. В заказе r ljujdjhe прописано два товара, между собой взаимосвязанные, это керамическая плитка и декорированные вставки. Магазин ответил, что примут если сдавать только все в полном объеме. Правомерно ли это, могу ли я сдать только декорированные вставки без плитки. И еще затирочные смеси и клей, сказали что не подлежат возврату, ссылаясь на постановление 55. Заранее очень благодарна
Ответы юристов
Здравствуйте, Наталья!
В соответсвтии с ФЗ "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть в течение 2 недель с момента покупки любой товар обратно в магазин, за исключением списка товаров не подлежащих обмену и возврату. Их перечень утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55:
- товары для личной гигиены (заколки, расчески, зубные щетки, пилки для ногтей);
- медицинские приборы и препараты (любые лекарства, термометры, тонометры);
- товары для ухода за ребенком (бутылочки, соски, пеленки);
- постельное белье, нижнее (нательное) белье и чулочно-носочные изделия;
- косметические товары и парфюмерия (декоративная косметика, средства по уходу за кожей/волосами, туалетные воды);
- бытовая химия;
- гражданское оружие и его основные части, а также основные части служебного огнестрельного оружия, и патроны к таким видам оружия;
- любые ткани и материалы галантереи, отпускаемые по метражу (тесьма, кружево, ленты);
- электрические кабели, шнуры, провода;
- материалы для отделки и стройматериалы, отпускаемые по метражу (обои, линолеум);
- упаковочные полимерные материалы, одноразовая посуда;
- агрохимикаты и пестициды
- бытовая мебель;
- непериодические печатные издания (брошюры, календари, книги);
- драгоценные изделия;
- автомобили, мотоциклы, велосипеды, прицепы, плавательные средства бытового назначения;
- технически сложные бытовые товары (бытовая техника, фотоаппараты, телефоны);
- растения и животные.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10812 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть шапку как товар ненадлежащего качества?
Требование возврата денег со ссылкой на несуществующий недостаток товара. Вправе ли продавец отказать?
Хотим обмен или возврат. Есть ли возможность выиграть суд?
Автосервис предлагает платную диагностику после своего ремонта
Вернуть деньги за некачественную обувь
Могу ли я расторгнуть договор в связи с истечением 20 дней на экспертизу?
Отказ от покупки в интернет-магазине: поступают звонки и угрожающие смс
Возврат денег за онлайн покупку билета