Могу ли я расторгнуть договор в связи с истечением 20 дней на экспертизу?

Здравствуйте. 02.10.16 был куплен смартфон в связной,12.10.16 я написала претензию на возврат денег.т к он перезагружался,продавец составил все документы как на обмен,я не заметила и подписала,тел был отправлен на экспертизу.В приложении, было указано максимальное количество проведения экспертизы 20 дней.На 21 день сегодня т.е я написала претензию на расторжение договора в связи с тем что 20 дней истекли,они ее приняли.Каковы мои шансы ,связной говорит что экспертиза уже проведена,аппарат исправен просто транспортировка не входит в эти 20 дней.