Повреждение груза при перевозке. Есть ли смысл обращаться в суд?

Здравствуйте. Заказали груз с Уссурийска в жесткой упаковке застрахованный. Доставку заказали на дом. Водитель выгрузил груз в обычных картонных коробках мы стали распечатывать. На вопрос, а что если груз поврежден ответил это не к нему, звоните в ТК и уехал. Через минуту распаковки было замечено повреждение, мы их сфотографировали и сразу позвонили на горячую линию, там нам сказали составляйте претензию. Претензию составили пришел отказ по причине отсутствия акта и не уведомления экспедитора. Скажите есть ли смысл обращаться в суд?