Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10812 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Возврат товара или денег при механическом повреждении
В магазине М-видео был приобретен телевизор, в магазине быстро проверили, включили, и выключили, привезли домой, при включении обнаружили повреждение матрицы, сразу отвезли назад в магазин. Магазин дал заключение, механическое повреждение. Врзможно ли обменять товар или вернуть деньги?
Ответы юристов
Здравствуйте!
Подайте письменную претнзию (под роспись на втором экземпляре) с требовнием возврата денег. Если откажут, то нужно делать независимую экспертизу и по её результатам обращаться в суд с иском о защите прав потребителя
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10812 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Обмен товара (дрель не устраивает по мощности)
Покупатель сам сломал товар (очки) и требует его возврата. Что делать продавцу?
Возврат средств за товар при безналичном расчёте банковской картой.
Не выкупила посылку, пугают коллекторами
Телефон в подарок. Могу ли потребовать возврат денежных средств?
Возвращение денег за телефон.
Купила через интернет-магазин телефон. Пришёл не тот и неисправный.
Возврат оплаты за цифровой контент.
Похожие вопросы