Не возвращают деньги и не отправляют заказ

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10812 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Ольга

Россия

Не возвращают деньги и не отправляют заказ

Добрый день, я столкнулась с такой ситуацией. Отправила деньги с банковской карты на сайт яндекс деньги за заказ. Уже в течении 3 дней деньги не приходят. Попросили отправить выписку с карты, но там нет их банковского счета. В итоге мне не собираются возвращать ни деньги, ни заказ. Подскажите пожалуйста, как быть в этом случае?

Гражданское право | Астрахань | 2018-03-01 14:14:21 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10812 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Галина Александровна · Answer 1 · 02.03.2018 в 17:17:48

Добрый день, Ольга, пишите претензию о возврате вам денежных средств. Сбербанк подтверждает, что деньги им были направлены в адрес "яндексмани". По результату ответа на вашу претензию будете двигаться дальше.