Вернуть некачественный товар (коляску) в интернет-магазин

Здравствуйте!

Отказ незаконен. Продавец имеет право отправиь товар с неисправностью на экспертизу, чтобы установить причину недостатка, но он обязан делать это своими силами и за свой счёт.

Поэтому вы можете обращаться к мировму судье по своему месту жительства с иском к интернет-магазину о защите прав потребителя и взыскивать уплаченную сумму, неустойку (0.5% в день). компенсацию морального вреда, убытки, штраф 50%

Добрый день.

Вы можете вернуть данный товар в течение всего гарантийного срока. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд.