Интернет магазин не вернул деньги. Куда обращаться?

продажа серых iPhone, законна ли? Могу потребовать обмен на РСТ? После драки в бассейне ребенку отказывают в продаже абонемента Не привезли оплаченный товар. Является ли необходимость замены материнской платы существенным недостатком? Возврат денежных средств по заказу в интернет-магазине Некачественный товар. Отказ в замене т.к. расписалась что претензий нет Иск в суд о возврате денежных средств. Отёк квинке после окраски волос в салоне.