Вернуть смартфон по гарантии

Вышел из строя смартфон (не включается, не заряжается) в течении гарантийного срока.

Сдал его в АСЦ (не к продавцу) с идеей получить заключение о браке и с этим заключением обратиться к продавцу с требованием о возврате. В АСЦ приняли телефон, сказали что мне будут сообщены результаты как только аппарат побывает в руках ремонтника, обещали в течении дня. Конечно никаких сообщений не было и на следующий день я звоню в АСЦ и мне сообщают что смартфон отправлен на ремонт в Москву! (это из Иркутска), хотя моего согласия на это никто не спрашивал.

Обещали вернуть отремонтированный через 2 недели. На данный момент подходит законный срок в 45 дней, на вопросы АСЦ отвечает что еще с Москвы еще не вернули, когда вернут неизвестно, статус ремонта неизвестен.

Как действовать в случае превышения срока в 45 дней при желании вернуть деньги?

Второй вопрос: насколько правомерна передача АСЦентром передача аппарата на ремонт в другой АСЦ?