Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10809 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Покупала билет на фестиваль. Отказываются возвращать деньги.

Здравствуйте! Я покупала билет на фестиваль stereoleto в Санкт-Петербурге, его перенесли, не факт, что участники будут в том составе, ради которого билет приобретался, и теперь они отказываются возвращать деньги. А мне такая дата вообще не подходит. Билет покупала через кассир ру, и они говорят, что из-за постановления правительства от 6 июня 2020, возврат денег из-за переноса мероприятия невозможен. Как вернуть деньги?
Ответы юристов
()

Любая сторона может отказаться от договора как до начала, так и в процессе оказания услуги, но не после того, как она оказана (ст. 782 ГК РФ).Потребитель вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от получения услуги, что прямо предусмотрено п. 1 ст. 782 ГК РФ. Чтобы отказаться от договора, нужно уведомить об этом контрагента. Направьте заявление установленного образца согласно информации на сайте.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10809 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда: