Бездействие управляющей компании

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как поступить в сложившейся ситуации… В квартире зимой холодно и дотапливаем электрических обогревателем, написали заявление в управляющую компанию о том, что радиаторы находятся в аварийном состоянии и требуется их замена (что было установлено и сотрудником управляющей компании после нашего заявления), на заявление компания прислала письменный ответ, в котором говорится о том, что замена произойдет только после появления необходимых запчастей, но когда это произойдет не понятно при этом отопительный сезон приближается, а мы собираемся уехать в отпуск соответственно есть переживания о том, чтобы не произошло потопа и не пострадала наша квартира и квартира соседей снизу. Стоит ли писать заявление в прокуратуру и на какие законы ссылаться?