Жилищный сертификат

Когда начинается срок исковой давности по кредиту и на что он распространяется? Постоянно звонят из банка и спрашивают человека которого я не знаю невыплата кредита по болезни долг перед банком взыскать долг по договору займа без расписки оформлен кредит без меня Кредит: можно ли как-то уменьшить сумму платежей? Банк требует вернуть долг, несмотря на то, что я погасила его досрочно