Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса - Аноним
                                    Россия
                                                Могу ли я потребовать замену товара или выплату денег за него? (планшет)
                                                            Мы полгода назад приобрели в магазине планшет и он у нас сломался, сдали в ремонт его отремонтировали (была пропайка цепи питания). Спустя две недели планшет опять не работает выдает ошибку приложения андроид. Могу ли я потребовать замену товара или выплату денег за него, отказавшись сдавать в ремонт второй раз? Планшет еще на гарантии. Заранее спасибо!                
                                Ответы юристов
 
		
											 
								
									Здравствуйте!
ФЗ "О защите прав потребителей"
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
											
										ФЗ "О защите прав потребителей"
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Возврат товара. Интернет-заказ не соответствует описанию
                                                                        Возврат денег за обувь
                                                                    Могу я потребовать расторжения договора купли-продажи товара по причине невозможности полноценно пользоваться товаром?
                                                                К купленному товару не хватает детали, магазин отказывает в возврате или предоставлении детали
                                                                Как доказать суду что обращалась к продавцу за возвратом средств?
                                                                Можем ли мы вернуть деньги? Жалко за некачественный товар отдавать
                                                                Неисправность зарядного устройства
                                                                Можно ли вернуть деньги за сенсорный телефон?
                                                    Полезные статьи
                
                                 
		 
                        