Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса -                                 Андрей
                                
                                
                                    Россия
                                                Возможен ли возврат денежных средств из-за нарушение срока гарантийного ремонта телефона?
                                                            Здравствуйте. 
21 ноября 2013 года я обратился в магазин, в котором купил телефон с дефектом экрана, выявленным на 10 месяц эксплуатации. Случай признали гарантийным и телефон приняли на ремонт по гарантии (скан заявление прикреплен), отправили в авторизованный сервисный центр на исправление дефекта. Судя по статусу ремонта на сайте службы поддержки, 3 января 2014 мой аппарат отремонтирован и отправлен в магазин, принявший у меня аппарат. Однако там же написано что срок доставки аппарата до магазина 16 дней, а это значит что в установленные законом 45 общих дней ремонта магазин не уложится и не вернет телефон. Могу ли я требовать от магазина возврата денежных средств на 46 день отсутствия у меня телефона?
p.s.: Не могли бы вы показать образец такого заявления, если по закону я могу получить возврат уплаченной за телефон суммы.
                                21 ноября 2013 года я обратился в магазин, в котором купил телефон с дефектом экрана, выявленным на 10 месяц эксплуатации. Случай признали гарантийным и телефон приняли на ремонт по гарантии (скан заявление прикреплен), отправили в авторизованный сервисный центр на исправление дефекта. Судя по статусу ремонта на сайте службы поддержки, 3 января 2014 мой аппарат отремонтирован и отправлен в магазин, принявший у меня аппарат. Однако там же написано что срок доставки аппарата до магазина 16 дней, а это значит что в установленные законом 45 общих дней ремонта магазин не уложится и не вернет телефон. Могу ли я требовать от магазина возврата денежных средств на 46 день отсутствия у меня телефона?
p.s.: Не могли бы вы показать образец такого заявления, если по закону я могу получить возврат уплаченной за телефон суммы.
Ответы юристов
	Ответов пока нет
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            В какие сроки интернет-магазин должен вернуть деньги?
                                                                        Как вернуть деньги за заказ? Почта деньги не отдает
                                                                    Законно ли брать деньги в помещение с кассами на оплату подъемника, прокатом снаряжения и столовой на горнолыжном курорте?
                                                                Возврат денег за товар (диван)
                                                                Могу ли я отказаться от ремонта телефона и требовать расторгнуть договор купли-продажи?
                                                                Возврат зарядного устройства в магазин т.к. оказалось не нужным
                                                                Разбили экран навигатора, отказываются возвращать деньги или менять на новый
                                                                может ли дилер лишить меня гарантии на автомобиль, если я прохожу ТО на другой авторизованной станции?
                                                     
		 
                        