Как вернуть сапоги на гарантии? Надевала 1 раз

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10811 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Анна

Россия

Как вернуть сапоги на гарантии? Надевала 1 раз

Купила сапоги, надела один раз, они не подошли. Во время носки разболелась ступня, теперь не могу носить обувь на каблуках. Как вернуть товар? Сапоги еще на гарантии, после покупки еще не прошло 2х недель.

Защита прав потребителей | Златоуст | 2014-04-02 11:38:16 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10811 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Михайловский Юрий Иосифович · Answer 1 · 02.04.2014 в 12:34:47

Добрый день!

Вы могли бы их вернуть только если они не были в употреблении или если в них есть брак, а если они Вам не подошли, то после носки их у Вас Продавец может не принять.

ООО "ЮК "Фаворит права" · Answer 2 · 02.04.2014 в 12:36:27

Добрый день, Анна! СРОЧНО пишите претензию и требуйте либо замены товара либо возврата денежных средств, обязаны вернуть, в случае отказа вы вправе обратиться в суд.