Как нам вернуть деньги и возможен ли возврат товара? (дефект не выявлен)

Как обменять или вернуть часть товара? Можно ли вернуть деньги за товар с истекающим сроком годности? Подлежат ли обмену или возврату перчатки и шапки? Могу ли я отказаться от купленного товара дистанционно? Клиент просит возвратить ему деньги. Могу ли я отказаться от выплаты денежных средств? Куда идти, если не возвращают телефон, взятый на экспертизу? Смогу ли добиться замены купленной двери и взыскать часть средств за некачественную установку? Могу ли отказаться от покупки медицинского прибора и вернуть деньги?