Возможно ли вернуть деньги за некачественный ремонт?

Можно ли оформить возврат денег при утере договора и чека? Мною была написана претензия о возврате денег - как поступить дальше? Возврат товара, который еще не доставлен Возврат денежных средств за неисправную бытовую технику Имеют ли право нам отказать в гарантийном обслуживании? Чем я могу мотивировать продавца для срочного возврата денежных средств? Директор магазина деньги сразу не вернул, сказали ждать в течение 10 дней Некачественный товар. Не возвращают деньги.