От наушников болят уши - могу ли вернуть их или обменять?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

От наушников болят уши - могу ли вернуть их или обменять?

Здравствуйте! Купил наушники для компьютера. Стали болеть уши во время использования, но прошло 14 дней. Могу ли я обменять их на более дорогие или вернуть, если товар в полном порядке, но доставляет дискомфорт.

Защита прав потребителей | Уссурий | 2015-08-23 08:45:36 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Багалова Татьяна Константиновна · Answer 1 · 23.08.2015 в 15:48:10

Добрый день! Вы можете сдать товар только в случае существенного нарушения требований к качеству товара. Попробуйте обратиться к продавцу с просьбой на обмен на более дорогие. Но я сомневаюсь, что у Вас их примут.

Удачи Вам! С уважением, Татьяна!

Морозов Игорь Владимирович · Answer 2 · 24.08.2015 в 05:23:34

Можете вернуть, если продавец согласен.

Иначе нужно обращаться в суд и доказывать свои доводы о боли в ушах при использовании товара.